A pesquisa de mercado é um processo de recolha, análise e disseminação sistemática de informações
sobre um mercado, seus clientes, concorrentes e fornecedores, com o objetivo de obter insights para a
tomada de decisões estratégicas informadas. Ela ajuda as empresas a entenderem oportunidades,
ameaças, o perfil dos clientes e a viabilidade de novos produtos ou serviços, sendo fundamental para o
planeamento de estratégias de marketing e vendas.